SOPORTE TÉCNICO

MZN Ingeniería ofrece un excelente soporte técnico y postventa en el que un equipo de ingenieros, capacitados en tecnologías GPS/GPRS/SMS, le aportarán soluciones a cualquier incidencia, dando además respuesta a cuántas cuestiones se le puedan plantear sobre las soluciones e-Platform de MZN Ingeniería.

Como servicio Premium, en las soluciones de gestión de flotas en tiempo real, ofrecemos a todos nuestros clientes conectados a la plataforma e-Platform un teléfono de atención a cliente-web, operativo las 24 horas, para solventar con rapidez cualquier tipo de incidencia en el correcto funcionamiento de la plataforma.

El compromiso de MZN Ingeniería es ofrecer un excelente servicio desde el primer contacto con cada cliente. Nuestro equipo de instaladores ha sido cuidadosamente seleccionado en base a dar el mejor servicio para que su vehículo siempre esté en buenas manos.



Soporte técnico gestión de flotas GPS

  • Orange

    Telecomunicaciones Europeas garantizadas

    Comunicaciones GPRS garantizadas a nivel Nacional y Europeo de la mano de Orange (France Telecom), líder Europeo en la prestación de servicios de telecomunicaciones a Empresas.

    comunicaciones gprs

  • e-Platform

    Servicios GSM/GPRS/SMS avanzados

    Plataforma e-Platform de MZN Ingeniería pensada y desarrollada para ofrecer las mejores prestaciones, usabilidad e interfaz del mercado. Una plataforma flexible y adaptada a las necesidades de todo tipo de clientes.

    Plataforma flotas GPS e-platform

  • Google Maps

    Mapas mundiales detallados

    La plataforma e-Platform de MZN Ingeniería dispone de la cartografía detallada Google Maps, con vistas satélite de alto detalle e información completa de cualquier dirección, tanto a nivel mundial como Europeo.

    Mapas Google Maps

  • Microsoft Maps

    Mapas Europeos detallados

    La plataforma e-Platform de MZN Ingeniería implementa cartografía Microsoft, con mapas actualizados permanentemente y vistas detalladas de cualquier ciudad o población Europea.

    Mapas Microsoft Maps

  • GlobalSat

    Tecnologia GPS precisa, fiable

    Módulos GPS de alta sensibilidad, estabilidad y bajo consumo que garantizan que los dispositivos de hardware de MZN Ingeniería son actualmente los más sólidos, estables y precisos del mercado.

    Módulos GPS

  • SimCom

    Tecnologia GSM/GPRS avanzada

    Módulos GSM/GPRS con operatividad mundial, en cualquier banda MHz, compatibles con protocolos TCP/IP y rápido flujo de datos que permiten garantizar la rápida operatividad y respuesta en cualquier situación.

    Módulos GSM

  • LogMe In

    Software avanzado

    Herramientas de software en comunicación online y atención postventa adaptadas a la profesionalidad de MZN Ingeniería, ofreciendo soporte virtual en tiempo real con visualización compartida de imágenes entre empresa y cliente desde cualquier ordenador.

    Soporte técnico

  • HP Compaq

    Servidores estables, fiables

    Utilización de servidores estables y permanentemente vigilados para garantizar el perfecto funcionamiento de la plataforma e-Platform de MZN Ingeniería, ofreciendo soluciones sin posibilidad de fallos o caídas del sistema.

    Servidores flotas

  • Nacex

    Transportes seguros, rapidos

    Utilización de transportes urgentes NACEX para toda España y Portugal, con trazabilidad online, entregas urgentes en 24 horas, seguro de transporte y teléfono gratuito de atención al cliente.