FAQ: Preguntas frecuentes:
1. ¿Cómo funciona el localizador?
2. ¿Qué necesito para empezar a usar el localizador?
3. ¿Cómo sé en qué punto del mapa se encuentra mi localizador?
4. ¿Siempre tengo que llamar al localizador para saber su posición?
5. ¿Cómo configuro el localizador?
6. ¿Existe un administrador del sistema?
7. ¿Cualquiera puede saber la posición de mi localizador?
8. ¿Cuántos usuarios pueden recibir de forma simultánea la información?
9. ¿En un momento dado se puede restringir la información a un solo número?
10. ¿Qué son y para qué sirven LAS ALERTAS?
10.1. ALERTA "AUTO-TRACK"
10.2. ALERTA MOVIMIENTO
10.4 ALERTA DE VELOCIDAD MÁXIMA
11. EN CASO DE ROBO O PÉRDIDA
11.2 ¿Qué pasa cuando se acaba la batería?
11.3 ¿Qué pasa si se desconecta el localizador de la batería del coche?
11.4 ¿Como solicitamos ayuda (SOS) desde el localizador?
11.5 ¿Puedo escuchar remotamente lo que sucede cerca del localizador?
1. ¿Cómo funciona el localizador?
El localizador utiliza tecnología de la red GSM/GPRS y los satélites GPS, por lo que puede localizar y realizar seguimiento en tiempo real de cualquier objetivo informándonos a través de SMS (mensajes de texto) o por Internet, a nuestro móvil, PDA u ordenador personal.
2. ¿Qué necesito para empezar a usar el localizador?
El localizador precisa una tarjeta SIM, de cualquier operador, (puede ser una tarjeta prepago) pues la programación del mismo se realiza a través de SMS de texto al número telefónico de la tarjeta.
Para iniciar el funcionamiento del localizador:
3. ¿Cómo sé en qué punto del mapa se encuentra mi localizador?
Cuando un número autorizado llama a la unidad localizadora, esta responderá por SMS con una Geo-Localización (Longitud y Latitud).
Introduciendo estos datos en por ej.: Google Maps / Google Earth, se podrá visualizar en el mapa la localización exacta.
4. ¿Siempre tengo que llamar al localizador para saber su posición?
NO, el localizador dispone de una serie de funciones avanzadas, que convenientemente programadas mediante el envió de ordenes por SMS, reportan información periódica al usuario. La periodicidad de esta información se puede establecer previamente.
5. ¿Cómo configuro el localizador?
Mediante órdenes remitidas al localizador vía SMS. Se adjunta con el localizador un manual de instrucciones que recoge todo el conjunto de órdenes necesarias.
6. ¿Existe un administrador del sistema?
SÍ, está representado por un número telefónico del que parten las órdenes de autorización para otros números así como el control de las funciones superiores del localizador (es por tanto el que fija las alertas).
7. ¿Cualquiera puede saber la posición de mi localizador?
NO, pues inicialmente el localizador viene asignado con un password de seguridad que posibilita la exclusividad de recepción de la información únicamente a los números telefónicos elegidos. Este password es fácilmente modificable (mediante SMS ) pero sólo por el usuario elegido como administrador.
Así, si un número no autorizado llama al localizador, este no contestará a ese número, no enviando por tanto ningún SMS de respuesta
8. ¿Cuántos usuarios pueden recibir de forma simultánea la información?
El usuario administrador (representado por un número telefónico) es el que autoriza a su vez a 5 usuarios telefónicos más a que puedan recibir las coordenadas de localización, así como toda la información del resto de funciones del localizador.
9. ¿En un momento dado se puede restringir la información a un solo número?
SÍ, existe la correspondiente orden por SMS para la activación y desactivación de esta función .Tendría utilidad en el caso de querer tener, por necesidad de máxima discreción o seguridad, un único receptor de la información del localizador.
10. ¿Qué son y para qué sirven LAS ALERTAS?
Las alertas forman parte de las funciones superiores añadidas a la localización. Sirven para completar el seguimiento y control en el tiempo y para advertir de situaciones de riesgo.
10.1 ALERTA "AUTO-TRACK"
Permite la localización de forma continua en el tiempo.
Mediante la función auto-track, y siempre a través de la oportuna orden por SMS, podemos configurar cada qué intervalo de tiempo (segundos, minutos u horas) queremos recibir las coordenadas de localización. Esto nos permite un seguimiento continuo y siempre en tiempo real, del objetivo. Igualmente por SMS se anularía esta función auto-track.
La localización a tiempo real permite disponer de información de los recorridos y trayectos finales de nuestros seres queridos (hijos, familiares…). Esto nos es muy útil para detectar de modo discreto, al instante y sin límite de horario, destinos ó actividades de riesgo.
10.2 ALERTA MOVIMIENTO
Con esta función podemos conocer el inicio de puesta en movimiento del localizador.
La activación y desactivación de la misma también es a través de SMS desde el número del administrador.
10.3 ALERTA ZONA DE SEGURIDAD
Mediante la oportuna orden al localizador por SMS podemos programar una geo-zona para que la unidad restrinja sus movimientos dentro de esa área. La unidad enviará el mensaje a los números autorizados cuando el localizador sobrepase esa área.
Esta función tiene el correspondiente SMS de desactivación.
Esta función sería de utilidad en niños, ancianos y enfermos, pudiéndose evitar la exposición de los mismos a situaciones de potencial peligro (carreteras, piscinas, caminos peligrosos, zonas de montaña...)
10.4 ALERTA DE VELOCIDAD MÁXIMA
Mediante la función Alerta de velocidad podemos fijar un límite de velocidad máximo. Cuando el localizador sobrepase la velocidad fijada enviará a los números autorizados un SMS: que informará de este hecho, dándonos además las coordenadas de situación del vehículo en el momento de superar dicho límite.
Esta función sería útil para el control genérico de flotas y en el control de conductores de riesgo (conductores novatos, control de hijos al volante....)
11.1 ¿Qué sucedería si el vehículo es introducido en un lugar subterráneo, sin señal de GPS o en una zona sin cobertura GPS?
El localizador informará de la última posición conocida (por ej. la entrada del subterráneo), lo que nos permite su localización.
11.2 ¿Qué pasa cuando se acaba la batería?
Cuando el dispositivo no está conectado a red o batería de coche y la batería se está agotando, el localizador envía un SMS de alerta, cada 30 minutos, con el siguiente mensaje: low battery+Geo-localización .
11.3 ¿Qué pasa si se desconecta el localizador de la batería del coche?
El localizador sigue funcionando gracias a la batería interna de lítio que le permite una autonomía completa de 60 horas.
En caso de una desconexión accidental o provocada por algun extraño, ud. seguirá disponiendo de toda la capacidad de localización durante ese período.
11.4 ¿Como solicitamos ayuda (SOS) desde el localizador?
Es muy sencillo y rápido, simplemente pulsando durante 3 segundos el correspondiente botón " SOS" del que dispone el localizador (tanto el personal como el de vehículos) instantáneamente los números autorizados recibirán un SMS con la el mensaje: AYUDA / HELP y las coordenadas en el momento de activar esta función.
Estos SMS de ayuda se repiten de modo ininterrumpido a todos los números autorizados. No se suspenderán las llamadas de S.O.S. del localizador hasta que desde un número autorizado no se le envie al localizador el siguiente SMS: "help me"
11.5 ¿Puedo escuchar remotamente lo que sucede cerca del localizador?
SÍ, pues el localizador, tanto en el formato personal como en el destinado a vehículos, dispone de un micrófono incorporado, cuya función de escucha se activa tras el envio del correspondiente SMS de activación. Dispone así mismo de la correspondiente orden de suspensión de la función de audio ambiente.
En definitiva es posible escuchar a través del localizador, lo que puede ser útil en caso de robo, emergencia, llamada SOS….
