1. Me han robado el vehículo y no sabemos donde buscar. ¿Cómo puedo localizarlo y recuperarlo?

El localizador GPS PROTECT-XG le permite activar la localización en tiempo real para obtener la ruta que el vehículo está realizando después del robo. Usted podrá ver en todo momento donde está su vehículo y la policía podrá recuperarlo rápidamente.

2. He tenido un accidente de tráfico. ¿Cómo puedo pedir ayuda rápidamente?

Si sufre un accidente, simplemente ha de apretar un botón SOS que solicita ayuda automáticamente. Sus familiares o conocidos recibirán la alerta y la posición exacta donde se encuentra. Podrá recibir asistencia médica de forma rápida y ágil.

3. Otras personas utilizan también mi vehículo. ¿Cómo puedo saber si corren demasiado o van donde realmente dicen?

El dispositivo PROTECT-XG le permite detectar velocidades elevadas y desplazamientos no autorizados. Ante una velocidad excesiva o al detectar que el vehículo está en una zona no autorizada, usted tendrá la tranquilidad de saber que recibirá una alerta automática en su teléfono.

4. Mi vehículo ha tenido una avería cuando otra persona lo conducía. ¿Cómo puedo localizarla rápidamente?

Ante cualquier avería que tenga, el vehículo puede ser localizado en segundos por familiares, conocidos o por el servicio de asistencia. Recibirá asistencia rápidamente y estará tranquilo sabiendo que, independientemente de quien conduzca el vehículo, este estará siempre protegido en caso de avería, accidente o robo.

5. Mi vehículo es relativamente nuevo y me preocupa dejarlo en la calle durante la noche. ¿Cómo puedo garantizar su seguridad?

El dispositivo PROTECT-XG le permite aumentar la seguridad en su vehículo cuando está aparcado en ciudad o en zonas poco transitadas. Ante cualquier movimiento no autorizado, recibirá una alerta al instante y se activará automáticamente el seguimiento continuo en tiempo real para registrar la ruta seguida por el vehículo. Aunque usted no viese la alerta hasta el día siguiente, existirá un registro de todos los movimientos realizados desde el momento del robo.

6. ¿Cómo se si el dispositivo PROTECT-XG es el producto que realmente necesito?

El dispositivo PROTECT-XG le ofrece una solución especialmente diseñada para dar respuesta a las necesidades que como cliente particular usted puede tener en el día a día:

- Seguridad ante robos e intentos de robo.

- Seguridad ante accidentes.

- Seguridad en casos de avería mecánica.

- Seguridad cuando otros utilizan su vehículo.

Le ofrecemos una solución eficaz y sencilla de utilizar que le garantizará la seguridad no solo del vehículo, sino también de las personas que circulen con él. Y todo ello sin costes mensuales añadidos ni cuotas de mantenimiento.

7. ¿Cuál es la principal ventaja del dispositivo PROTECT-XG?

Le ofrecemos un dispositivo que se caracteriza por ser funcional y sencillo de utilizar, ofreciendo información rápida y precisa. Sin necesidad de instalar ningún software y pudiendo visualizar la totalidad de la información y mapas desde su propio teléfono móvil, cuando quiera y donde quiera.

8. Y si me roban el vehículo ¿Cómo sé que es realmente efectivo?

El dispositivo PROTECT-XG le ofrece 4 medidas de seguridad ante robos:

- Al detectar un movimiento no autorizado, activa el seguimiento continuo para registrar automáticamente la ruta seguida, aún cuando el dueño aún no es consciente del robo.

- Batería interna de seguridad que le asegura autonomía en caso de que le corten la alimentación.

- Contraseña de seguridad: solo el usuario real puede desactivar el dispositivo.

- Memorización de posición: memorización de la última posición registrada ante eventuales bloqueos de señal o entrada en subterráneos.

Estas cuatro medidas le garantizan la máxima eficacia ante cualquier intento de robo.

9. ¿Qué tecnología utiliza el dispositivo PROTECT-XG?

El dispositivo PROTECT-XG utiliza 3 tecnologías:

- Tecnología GPS para la conexión en tiempo real con la red de satélites.

- Tecnología GSM para la conexión directa en tiempo real con el usuario.

- Tecnología e-Platform para la gestión del dispositivo desde el propio teléfono móvil, sin instalar software ni complejas configuraciones.

10. ¿Qué información me facilita?

El dispositivo PROTECT-XG le ofrece información actualizada y en tiempo real de la posición y velocidad de su vehículo, facilitándole además la fecha y hora en la que se han registrado los datos.

11. ¿Cada cuanto se actualiza la información del dispositivo?

La readquisición de señal GPS se realiza cada 0.1 segundos, garantizando que la información recibida es siempre la más actual y precisa.

12. ¿Qué precisión ofrece en la información facilitada?

La posición ofrece un grado de precisión excepcional, con un margen de precisión de 2,5 a 5 metros.

La velocidad ofrece un grado de precisión exacto, con un margen de error de tan solo 0,1 km/h respecto a la velocidad real del vehículo.

13. ¿Cómo veo la información ?

La visualización de la posición es simple y rápida. La tecnología e-Platform desarrollada por MZN Ingeniería le permite ver en su propio teléfono móvil la posición en mapa, en unos pocos segundos y sin necesidad de instalar ningún software.

Podrá ver en tiempo real un mapa con la posición de su vehículo, cuando quiera y desde donde quiera.

14. ¿Es fácil de utilizar?

Las funciones disponibles en el dispositivo PROTECT-XG le garantizan la máxima facilidad y sencillez durante su utilización. Cada función requiere tan solo unos segundos para ser activada o desactivada y puede realizarse desde cualquier teléfono móvil.

MZN Ingeniería es la única empresa que realmente le ofrece una solución intuitiva y fácil de utilizar.

15. ¿Qué coste tiene utilizar el dispositivo PROTECT-XG?

MZN Ingeniería le ofrece un servicio a coste cero.

El dispositivo PROTECT-XG es totalmente independiente, libre de suscripciones anuales o cuotas mensuales de mantenimiento. Como usuario, dispondrá del total control y gestión de su dispositivo, obteniendo un servicio integral sin costes añadidos.

16. ¿Cómo se coloca en el vehículo?

La colocación en el vehículo es rápida, sencilla y fácil de realizar, al estar basada en el concepto e-Connect desarrollado específicamente por MZN Ingeniería para facilitar el proceso de colocación:

- El dispositivo está adaptado a todo tipo de vehículos.

- El cableado es tipo “plug & play”: tan fácil como enchufarlo al dispositivo.

- Los cables están diferenciados por colores para facilitar la conexión.

- El botón SOS es de 1mm de grosor, listo para ser colocado en segundos.

No encontrará un sistema de localización más fácil y rápido de colocar.

17. ¿En qué talleres puedo colocarlo?

Disponemos de más de 50 puntos de instalación e instaladores repartidos por toda España, tanto en las principales ciudades como en poblaciones pequeñas. Esto le permitirá acudir a un taller de confianza habituado a instalar nuestros productos y que le ofrecerá una instalación rápida, eficaz y de calidad para cuidar al máximo su vehículo.

Y más importante aún, podrá disponer de nuestro certificado de instalación para tener un seguro más económico y poder acceder a ofertas más económicas de otras aseguradoras que solo les ofrecen si dispone de un localizador gps

18. ¿En qué vehículos puede colocarse?

El dispositivo PROTECT-XG dispone de un regulador de tensión interno que garantiza la total adaptación a cualquier vehículo con batería desde 9V hasta 40V.

Cualquier pico de voltaje o intensidad que pueda generar el vehículo quedará anulado por el regulador de tensión, garantizando así la máxima eficacia en el funcionamiento diario del dispositivo independientemente del vehículo que usted conduzca.

19. ¿Tiene que realizarse algún mantenimiento?

El dispositivo PROTECT-XG no necesita realizar ningún tipo de mantenimiento para su correcto funcionamiento. El proceso de carga es totalmente automático. Sus accesorios están preparados para trabajar en las condiciones más exigentes sin necesidad de mantenimiento alguno.

20. ¿Cómo funciona la garantía de MZN Ingeniería?

Le ofrecemos garantía durante 24 meses a partir de la fecha de compra. Desde el preciso momento en el que sea cliente, dispondrá de una tarjeta de garantía personalizada para su dispositivo. La tarjeta de garantía le garantiza que dispone de un servicio técnico y soporte postventa adecuado a sus necesidades.

21. ¿Qué soporte postventa me ofrecen?

Asistencia: Nuestros comerciales ofrecen soporte telefónico gratuito en el 900 809 930 y vía email a todos los clientes que requieran ampliar la información tras haber adquirido el dispositivo PROTECT-XG. Dispondrá de un servicio de soporte comercial directo sin limitaciones, siempre que lo requiera..

22. ¿Qué servicio técnico me ofrecen?

Le ofrecemos un servicio técnico profesional gestionado por ingenieros y organizado en departamentos para solventar cualquier incidencia que pueda detectar:

- Mantenimiento: Ofrecemos servicio de ingeniería especializado en la revisión, reparación y sustitución del dispositivo en nuestras instalaciones.

- Gestión integral: Ofrecemos servicio de conexión directa con su dispositivo para gestionar rápidamente cualquier incidencia que como cliente nos pueda notificar y no haya podido resolver.

23. ¿Por qué MZN Ingeniería puede ofrecerme realmente una solución eficaz?

Porque diseñamos, desarrollamos y producimos nuestros productos y soluciones en todas sus fases, pasando 5 controles de calidad desde la fabricación hasta la entrega al cliente.

Porque a diferencia de otras empresas, MZN Ingeniería está realmente formada al completo por ingenieros y utiliza siempre su propia tecnología e-Platform en todos sus dispositivos, ofreciendo realmente la sencillez y facilidad de uso que el usuario está buscando.

Porque somos la única empresa que le ofrecerá un certificado de instalación y tarjeta de garantía debidamente validados y cumplimentados en el momento de la entrega del producto.

Porque disponemos de un servicio comercial y soporte técnico eficiente y organizado por departamentos y protocolos de actuación para garantizarle la máxima satisfacción y rapidez de actuación cuando requiera soporte técnico o atención comercial postventa.

24. ¿Puedo obtener un descuento en la aseguradora de mi vehículo?

Por supuesto!

Muchas aseguradoras ofrecen descuentos cuando el vehículo dispone de un sistema de localización PROTECT-XG. El descuento puede llegar a ser de hasta el 20%.

Las aseguradoras no aceptan cualquier dispositivo y por ese motivo es muy importante adquirir un dispositivo que haya sido suministrado por una empresa que certifique que la calidad del servicio es adecuada y que el producto es eficaz.

MZN Ingeniería es la única empresa que le entregará un certificado de instalación y de garantía personalizado para su vehículo, garantizando así que podrá obtener el descuento o bonificación de la aseguradora que usted tenga contratada.